PROATIVO, IP gere desde 2016 até à data a Revista Qualidade, edição técnico-científica, desde o processo de edição, redação, revisão, paginação, pré-impressão, impressão e distribuição.
EDITORIAL
FERRAMENTAS
Parte II – Desmistificando os Argumentos que Justificam a Não-Utilização do DoE
Criação de um Sistema de Melhoria Contínua no Contexto Lean Office
Perceção da Importância da Metodologia Lean e da Metrologia nos Serviços Hospitalares
Análise dos Requisitos de Cliente: Estudo de Caso na Indústria Automóvel
ESTUDOS
O Impacto dos Reconhecimentos EFQM na Gestão das Organizações
BENCHMARKING
Resultados do European Quality Scoreboard e do Perfil Nacional da Qualidade
ATUALIDADE
O Sistema de Gestão e a Transição para a NP EN ISO 9001: 2015 – Câmara Municipal do Porto
NOTÍCIAS
ESPAÇO APQ
Saiba mais em: APQ_Revista Qualidade 1.2017
