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Acidentes e Quase-Acidentes - Investigação e Análise (4ª ed.)

Acidentes e Quase-Acidentes - Investigação e Análise (4ª ed.)

 Hotel Holiday Inn Continental | Lisboa | Portugal 
02 a 03 de dezembro de 2019 | 9H30 às 17H30 | 14 horas

ENQUADRAMENTO
A sinistralidade laboral é uma das principais preocupações em segurança e saúde no trabalho. As lesões por acidentes de trabalho causam um impacto negativo tanto nas empresas, nos trabalhadores, nas famílias e sociedade em geral, repercutindo-se tanto em custos diretos como indiretos. O único aspeto positivo é a aprendizagem organizacional, conseguida se a investigação e analise das ocorrências for completa e focada. Assim, é desperdício em gestão se este processo não for ao encontro deste fator positivo para incrementar a prevenção em segurança e saúde no trabalho. Fazer uma boa gestão dos quase-acidentes é também um desafio para as empresas bastante potencializadora para elevar a eficiência do sistema de gestão de segurança. 

OBJETIVOS
Conhecer a terminologia mais importante na gestão dos acidentes de trabalho;
Reconhecer a importância dos fatores humanos na gestão dos acidentes de trabalho;
Saber desenvolver um procedimento e documentos de suporte para a gestão de acidentes e incidentes de trabalho;
Enunciar metodologias e técnicas de análise e investigação de acidentes de trabalho, nomeadamente as que chegam às causas raíz;
Integrar os modelos de investigação e análise de falhas humanas;
Identificar barreiras preventivas e corretivas, do tipo organizacionais e comportamentais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Capitulo I – Processo de gestão de acidentes e incidentes de trabalho 
Procedimento de gestão de incidente de trabalho
Kit de análise e investigação
Guião de entrevista
Lista de verificação 
Capitulo II – Investigação e recolha de dados
Ações iniciais
Equipa de investigação e realização do plano
Descrição detalhada segundo o método 5Ws e 1H
Fazer uma simulação ou reconstrução da ocorrência 
Elaborar a Time Line; 
Desenho/ esquematização da operação
Capitulo III – Entrevistas
Procedimento de entrevistas
Comunicação não verbal
Técnicas de escuta ativa
Técnicas de diálogos preventivos de segurança 
Capitulo IV – Análise de incidentes de trabalho
Causas / Factores contribuintes
Diagrama de Ishikawa – 6M
Arvore dos 5 porquês estendido para why why because logical analysis
FTA – Failure Tree Analysis
Análise da falha humana através do modelo ABC (antecedents, behavior, consequences)
Capitulo III – Barreiras preventivas e corretivas
Barreiras de engenharia e organizacionais 
Comunicação: Key Learnings
Acompanhamento da implementação das medidas no sistema de gestão

DESTINATÁRIOS
Responsáveis pela área da segurança no trabalho, designadamente técnicos de segurança, coordenadores de segurança, responsáveis pelos recursos humanos, representantes dos trabalhadores, trabalhadores com responsabilidades de segurança e ainda, advogados, auditores, formadores e consultores. Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.

MÉTODOS DE EXPOSIÇÃO 
Utilizar-se-á de uma forma muito breve o método expositivo – interrogativo. Recorrer-se-á sobretudo aos métodos ativos andragogicos, participativos através de casos reais.

FACILITADORES

  Natividade Gomes Augusto: Socióloga. Pós-graduada em gestão de segurança, higiene e saúde no trabalho. Pós-graduada em sistemas integrados de gestão. Vogal efetiva da Comissão Técnica 42/SC4 - Norma ISO 45001. Técnica superior de segurança. Auditora. Formadora há 25 anos, em várias instituições. Docente universitária. Diretora Editorial da Revista Qualidade. CEO da Revista Segurança Comportamental. Especialista em comportamentos de segurança e saúde. Especialista em falha humana, sua análise e intervenção em segurança no trabalho. Experiência em investigação e análise de acidentes de trabalho.
  Celestino Martins: licenciado em Ciência Sociais, área vocacional de Psicologia Social pela UAb. Mestre em Segurança e Higiene no Trabalho na ESCE/IPS. Desempenhou a função de coordenador de saúde ocupacional e segurança nas empresas portuguesas de betão pronto do Grupo CIMPOR, onde aplicou um programa de segurança comportamental. Perito em técnicas de investigação e análise de acidentes de trabalho.

  

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